עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
כשאתם קונים ספר, נרשמים לעדכונים או כותבים לי, אתם מוסרים לי פרטים. כאן כתוב בפשטות מה אני אוסף, למה, למי זה עובר, ומה אתם יכולים לבקש. אני לא מוכר את הפרטים של אף אחד, ולא משתמש בהם למטרה שלא כתובה כאן.
1. מי אחראי על המידע
דרור יהב, בעל האתר droryahav.com, הוא האחראי על המידע (בלשון החוק: "בעל השליטה במאגר"). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: droryahav@gmail.com, או טופס יצירת הקשר באתר.
2. מה נאסף, ולמה
כשאתם קונים ספר: שם, מייל, טלפון, והעיר והכתובת אם בחרתם משלוח. גם מה הזמנתם, כמה שילמתם ואיזו דרך משלוח בחרתם. הפרטים משמשים כדי לטפל בהזמנה, לשלוח את הספר, להוציא לכם קבלה, ולחזור אליכם אם יש שאלה על ההזמנה. מספר כרטיס האשראי לא מגיע אליי בכלל (סעיף 3).
כשאתם נרשמים לעדכונים: המייל שלכם, והשם אם כתבתם אותו. הוא משמש כדי לשלוח לכם את הפרקים החינמיים, ואחר כך מכתבים מדי פעם: כתבה חדשה, ספר חדש, הרצאה. בכל מכתב יש קישור להסרה (סעיף 6).
כשאתם כותבים לי בטופס: שם, מייל והודעה. הם מגיעים אליי במייל, ומשמשים רק כדי לענות לכם.
כשאתם גולשים באתר: נאסף מידע טכני, למשל אילו עמודים נקראו, מאיזה מכשיר ודפדפן, ומאיפה הגעתם (חיפוש, מודעה, קישור). המידע הזה עוזר לי להבין מה אנשים קוראים, ולמדוד אם מודעה שפרסמתי הביאה קוראים או קונים. הוא נאסף בעזרת עוגיות, וכל זה בסעיף 5.
החוק לא מחייב אתכם למסור לי שום פרט. אבל בלי שם, מייל וטלפון אי אפשר להשלים הזמנה ולשלוח ספר, ובלי מייל אי אפשר לשלוח עדכונים או לענות לכם.
3. למי הפרטים עוברים
רק למי שצריך אותם כדי שהדבר שביקשתם יקרה, ורק את מה שהוא צריך:
- Grow (משולם): חברת הסליקה. את פרטי האשראי מקלידים בדף התשלום שלה, והם נשמרים אצלה ולא אצלי. ממני היא מקבלת את סכום ההזמנה, את הספרים שבה, ואת השם, המייל והטלפון שלכם.
- morning (חשבונית ירוקה): תוכנת הקבלות. מקבלת שם, מייל, מה נקנה והסכום, כדי להוציא קבלה ולשלוח לכם אותה במייל.
- UPS: חברת המשלוחים. מקבלת שם, טלפון, עיר ונקודת המסירה שבחרתם, כדי להביא את החבילה ולהודיע לכם שהיא הגיעה.
- MailPoet: המערכת שבה נשלחים מכתבי העדכונים. רשימת הנרשמים נשמרת באתר, ויכול להיות שהמכתבים עצמם עוברים בשרתים של שירות המשלוח שלה.
- Google: Google Analytics ו-Google Ads, דרך Google Tag Manager. מקבלת מידע על הגלישה מהעוגיות (סעיף 5), לא את השם, המייל או הטלפון שלכם.
- חברת האחסון של האתר: השרת שעליו האתר יושב, ושבו נשמרים ההזמנות והנרשמים.
חלק מהשירותים האלה, למשל Google, שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
מעבר לזה, פרטים יימסרו לאחר רק אם החוק מחייב, למשל לפי צו של בית משפט.
4. כמה זמן הפרטים נשמרים
פרטי הזמנה וקבלה נשמרים כל עוד החוק מחייב לשמור רישומים של הכנסות. מייל ברשימת העדכונים נשמר עד שתבקשו להסיר אותו. הודעות מהטופס נשמרות בתיבת המייל שלי. מידע הגלישה נשמר אצל Google לפי ההגדרות שלה.
5. עוגיות (Cookies)
עוגייה היא קובץ קטן שהאתר שומר בדפדפן. באתר הזה יש שני סוגים:
- עוגיות שהאתר צריך כדי לעבוד: למשל כדי לזכור מה בסל שלכם. בלעדיהן אי אפשר לקנות.
- עוגיות מדידה ופרסום של Google: Google Analytics סופרת ביקורים ועמודים, ו-Google Ads מודדת אם מודעה שלי הובילה לביקור או לקנייה, ועשויה להציג לכם מודעות שלי באתרים אחרים.
כשאתם נכנסים לאתר בפעם הראשונה מופיעה הודעה על עוגיות. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולהגביל מודעות מותאמות בהגדרות המודעות של חשבון Google שלכם. חסימה של העוגיות ההכרחיות תפגע בסל ובתשלום.
6. מכתבי העדכונים
אני שולח מכתבים רק למי שנרשם ונתן הסכמה. בכל מכתב יש קישור להסרה. אפשר גם לכתוב לי ולבקש. מיילים על הזמנה (אישור, קבלה, תיאום איסוף) אינם מכתבי פרסום, והם יגיעו גם למי שלא נרשם לעדכונים.
7. אבטחה
האתר עובד בחיבור מוצפן (https). פרטי האשראי לא נשמרים באתר בכלל. הגישה לניהול האתר מוגבלת לי. אף אתר לא מוגן במאה אחוז, אבל אני עושה את מה שמקובל כדי לשמור על המידע.
8. מה אתם יכולים לבקש
- לראות איזה מידע שמור עליכם.
- לתקן מידע לא נכון, לא מלא או לא מעודכן.
- למחוק מידע, למשל להסיר את עצמכם מרשימת העדכונים. פרטי הזמנה וקבלה שהחוק מחייב לשמור לא אוכל למחוק עד שתעבור החובה.
כתבו לי ל-droryahav@gmail.com, ואענה בהקדם. אם לא קיבלתם מענה שמספק אתכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות שבמשרד המשפטים.
9. ילדים
החנות מיועדת למבוגרים, וקטינים קונים בה באישור של הורה. אני לא אוסף בכוונה פרטים של ילדים. הורה שחושב שילד שלו מסר פרטים, מוזמן לכתוב לי, ואמחק אותם.
10. שינויים
אם אשנה משהו מהותי במדיניות, אעדכן את התאריך בראש העמוד.